沈涵先生认为,互联网医院首先是一家“医院”,然后才分“线上”和“线下”的区别。线下传统医院主要聚焦于“治疗”环节,而互联网医院则能够将线下医院“治疗”之前、之后的部分有效衔接起来。
目前非医疗器械(如助听器等)在医院可能还无法交易、验配。而互联网医院则可以提供下单、配送、验配等服务。
此外,互联网医院的本质还是“医院”,因此执业专家在这个平台上是注册备案的,这和我们在线下的医疗行为是一样的。所有在互联网平台上的问诊信息、处方信息都是受审、监管平台、卫健委监管的,而不仅仅是个电商平台。因此,它的出现就是补充传统医院、特别是传统公立模式下医院体制上的短板的问题。当然,这一前提条件还是患者受益,患者需要。
沈涵先生强调,“互联网平台”是来赋能的——赋能临床、赋能患者、赋能厂商、赋能渠道。未来的模式,一定是在医疗行业的监管下,线上和线下相结合的模式。这个模式下:
产品多样化——OTC、蓝牙、专业助听器都有;
区域多样化——来自不同地区的专家、听力师都可以在这个平台上有备案、有执业、有注册;
模式多样化——金融模式、保险模式等等,患者在购买听辅设备后可以试戴、替换、回购等等。