widex china FY21-22

更快、更高、更强、更团结 | 唯听中国新财年启动会圆满成功!

30-11-2021
国际奥委会在原来的奥林匹克格言“更快、更高、更强”之后新加入了“更团结”。
更快、更高、更强、更团结
奥林匹克运动的影响力远远超出了体育范畴,相互理解、友谊团结和公平竞争的精神滋养了一代代人。正如国际奥委会主席巴赫解释新的奥运格言所说的一般:“当前,我们更加需要团结一致,这不仅是为了应对新冠肺炎疫情,更是为了应对我们面临的巨大挑战。当今世界需要彼此依靠,单靠个体已无法应对这些挑战。因此,我发起提议,为了实现更快、更高、更强,我们需要在一起共同应对,我们需要更团结。”

唯听中国总经理顾羽卿先生深受启发,将本次唯听中国新财年启动会主题定为:更快、更高、更强、更团结,也是寓意唯听中国在新的2021/22财年将全新启航,从产品、服务、品牌等多维度全面升级!
更快
出现问题不可怕,发现问题后如何做出有效的应对才是我们所关注的重点,在发生问题时,我们会依靠高效的流程程序,迅速定位问题,并快速帮助客户处理问题,在过去的一年唯听的维修速度提升了40%,定制机订单时效性提升了22.5%,订单时效性也有大幅提升。在未来我们还会持续优化服务流程,提升订单时效,为我们的用户带来良好的用户体验。

第一时间反馈及解决问题能力始终是唯听给到每个部门的首要原则,在新的财年里唯听全体人员将努力做到想用户之所想,急用户之所急。将我们的反馈速度诚如我们的新品MOMENT极声一样达到十倍速,零延迟!
更高
唯听作为业内享有盛誉的助听器制造商之一,始终矢志不渝地探索声音的奥秘,从未停止过对自然、清晰、高保真的“唯听之声”的苛求。我们的努力也成功赢得了用户的认可,新上市的MOMENT极声系列临床数据显示,受试者更喜欢 Widex PureSound ,在产品品质上唯听会以更高更严格的行业标杆来要求自己;在客户满意度上,唯听在2020/2021年度获得高达98%的用户满意,当然,唯听相信我们还有上升空间,唯听中国全体人员力争在新的财年为大家提供更高品质的产品以及更为周到的服务。
更强
唯听始终坚信在听力行业,一支强有力的专业团队是所向披靡的重中之重,在产品强、服务强的加持下,增强团队整体综合实力,增强团队人员体魄,打造专业技能团队是我们一直在坚持并需要做的更好的部分。

强身更强“芯”

强健体魄,冲锋陷阵,唯听始终在第一线为您服务!

充实自我,硬核强心。打造专业团队,打造专业口碑!
更团结
本次年会中还有一个与以往不同的新兴环节-王牌大对战,由一线人员向所有支持部门开炮,传达一线用户以及合作伙伴的需求,协调各部门资源才能万众一心更好的服务于广大用户群体。

一个产品的全新上市,一条服务链的打造完善,一个企业的品牌口碑都不仅仅是一个人员,一个部门能否完成的,都是需要集聚各方心力,团结一致。唯听中国在一次次的推翻重组中蜕变自我,彼此合作,凝聚一心,来应对复杂的挑战,为更多用户提供更好的服务!
更快、更高、更强、更团结-并不是一个口号,而是我们努力奋斗的目标!唯听的征程没有上限,没有最好,只有更高更快更强,我们从来不惧怕挑战,相反我们始终迎接挑战!

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